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INFRA-ESTRUTURA


Suporte

▪ Atendimentos prioritários em poucas horas para servidores, caixas, tarifadores...
▪ Suporte telefônico; Tire duvidas, peça orientação, siga instruções para uma solução imediata.
▪ Suporte remoto; Ganhe tempo, não perca produção; Solicite soluções mais rápidas remotamente.
▪ Visitas presenciais sempre que necessário; Substituição de hardware, instalações e verificações.

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MANUTENÇÕES PREVENTIVA

Garanta o melhor funcionamento dos seus dispositivos e melhor desempenho da sua equipe.

Na manutenção preventiva é feita uma limpeza física no equipamento e limpeza lógica, que inclui a verificação e atualização do sistema operacional, atualização de antivírus e das ferramentas, garantindo um melhor desempenho, evitando travamentos e defeitos por aquecimentos e oxidações.

▪ Formatação de microcomputadores e notebooks;
▪ Manutenção preventiva e corretiva;
▪ Upgrade de equipamentos (Memória, HD, processador, etc);
▪ Reinstação de sistemas operacionais;
▪ Instalação de softwares e periféricos;
▪ Controle de acesso a internet;
▪ Configurações de redes e wireless;
▪ Compartilhamento de internet e impressoras;
▪ Configuração automática de backup em nuvem;
▪ Recuperação de dados;
▪ Configurações de e-mails;
▪ Suporte remoto;
▪ Bloqueio de redes sociais (ótimo para melhorar o desempenho da equipe);
▪ Montagem e organização de RACKS;
▪ Cabeamento para de rede de computadores;
▪ Cabeamento para sistema de Telefonia e interfonia;
▪ Configurações de central de telefonia e interfonia;
▪ Cabeamento e instalação de TV coletiva;

 



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